В Бурятском государственном университете им. Доржи Банзарова завершился курс повышения квалификации «Организация и методика наставничества в здравоохранении». В этот раз обучение проходило в дистанционном формате, что позволило объединить на одной цифровой платформе около 90 практикующих врачей не только из Улан-Удэ, но и из отдаленных районов Республики Бурятия.
Программа курса уже доказала свою высокую востребованность в медицинском сообществе республики: аналогичные очные занятия успешно прошли в БГУ в июне этого года. Однако высокий запрос со стороны специалистов из районов и необходимость совмещать учебу с напряженным клиническим графиком обусловили перевод обучения в онлайн-формат с использованием образовательной платформы Moodle и видеоконференцсвязи.
Организаторы курса внимательно изучили обратную связь предыдущих участников. По многочисленным просьбам слушателей в учебный план был добавлен новый, расширенный модуль «Психологическая поддержка, развитие устойчивости и профилактика выгорания». Реализовал модуль ст. преподаватель кафедры общей и клинической психологии ИПП.
В рамках этого блока врачи-наставники освоили техники краткой психологической поддержки, научились распознавать ранние признаки профессионального выгорания как у своих молодых подопечных, так и у себя. Особое внимание было уделено алгоритмам маршрутизации к профильным специалистам и методам создания безопасной, доверительной среды на рабочем месте.
Помимо психологического блока, программа включала изучение андрагогики (особенностей обучения взрослых), современных моделей конструктивной обратной связи, инструментов формирующего оценивания (mini-CEX, DOPS) и специфики межпоколенческой коммуникации в медицинской команде.
«Перевод курса в онлайн-формат стал отличным и, главное, доступным решением для наших коллег из районов, которым сложно надолго отрываться от клинической практики. Мы видим, что врачи активно вовлекаются в процесс, успешно решают интерактивные кейсы и уже внедряют полученные инструменты, такие как микрообучение и SMART-планирование, в своих отделениях. Добавление психологического модуля сделало программу по-настоящему комплексной», – отметила Т.В. Сидорова, к.пед.н., и.о. зав. кафедрой общей педагогики БГУ.
По итогам обучения участники защитили итоговые проекты – индивидуальные наставнические планы сопровождения молодых специалистов, разработали чек-листы для оценки клинических процедур и получили удостоверения о повышении квалификации установленного образца.
Отзыв слушателя Хамаганова Юрия Борисовича, зав. отделением рентгенохирургических методов диагностики и лечения Республиканской клинической больницы им. Н. А. Семашко: «Спасибо за прекрасные уроки. Все было интересно, даже некоторые моменты я узнал впервые. Буду стараться применять полученные знания на практике. Это было полезно для меня не только для работы с молодым врачом, но и в целом для работы с персоналом моего отделения (персонал в отделении от 26 лет до 65 лет, поэтому получил варианты работы для подхода к каждому человеку)».
Учитывая высокий интерес медицинского сообщества и подтвержденную эффективность программы, в Бурятском госуниверситете планируется продолжение цикла курсов для медицинских наставников в следующем году.